Угода користувача (Публічна оферта)

Ця Угода користувача (далі — Оферта) є офіційною публічною пропозицією Продавця (офіційного дилера та сервісного центру Hisense у Чернівцях та Чернівецькій області) укласти договір купівлі-продажу кліматичного обладнання дистанційним способом через даний інтернет-магазин. Моментом повного й беззастережного прийняття умов цієї Оферти (акцептом) вважається факт оформлення замовлення Покупцем на сайті.

1. Загальні положення та визначення

• Продавець — суб'єкт господарювання, що здійснює продаж кліматичної техніки бренду Hisense, інформація про яку розміщена на даному інтернет-ресурсі.
• Покупець — фізична або юридична особа, яка відвідала сайт та здійснює замовлення внутрішніх, зовнішніх блоків, спліт-систем чи послуг їх монтажу для власних потреб.
• Товар — опубліковані в каталозі сайту моделі кондиціонерів, мульти-спліт систем, комплектуючих та супутніх інженерних послуг, щодо яких вказано ціну та технічні характеристики.

2. Порядок оформлення замовлення та ціни

2.1. Покупець має право самостійно оформити замовлення через електронну систему «Кошик» або за допомогою телефонного дзвінка за номерами, вказаними на сайті.
2.2. Ціни на всі види обладнання Hisense вказані в національній валюті України (гривні) та є актуальними на момент здійснення замовлення. Продавець залишає за собою право змінювати вартість товарів до моменту підтвердження замовлення.
2.3. У разі відсутності замовленого товару або його окремих компонентів (наприклад, зовнішнього блока певної потужності) на локальному складі в Чернівцях, менеджер компанії зобов'язаний поінформувати Покупця та запропонувати альтернативне інженерне рішення.

3. Доставка, оплата та перехід прав

3.1. Доставка товарів здійснюється кур'єрською службою по місту Чернівці або логістичною компанією «Нова Пошта» по всій території України згідно з регламентом сторінки «Доставка та оплата».
3.2. Право власності на кліматичне обладнання та ризик його випадкового пошкодження переходять до Покупця в момент фактичного отримання товару та підписання товаротранспортних документів.
3.3. Розрахунок може здійснюватися готівковим шляхом, післяплатою або безготівковим переказом на розрахунковий рахунок ФОП продавця.

4. Гарантійні зобов'язання та повернення техніки

4.1. На все обладнання, представлене в магазині, поширюється офіційна заводська гарантія корпорації Hisense. Умови збереження повної гарантії на компресор та електроніку передбачають обов'язковий монтаж та сервісне обслуговування авторизованими інженерами.
4.2. Повернення або обмін кліматичної техніки належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів, за умови, що товар не був змонтований (не підключався до фреонової магістралі), збережено його товарний вигляд, фабричні пломби, захисні плівки та цілісність оригінального пакування.

5. Конфіденційність та захист персональних даних

5.1. Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних (ПІБ, контактний телефон, адреса доставки) з метою виконання умов договору купівлі-продажу та логістичного супроводу вантажу.
5.2. Продавець зобов'язується суворо дотримуватися вимог Закону України «Про захист персональних даних» та гарантує, що особиста інформація клієнтів не буде передана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.